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售后服務

    邁丹科技不但提供完善的項目推進和項目實施服務,對客戶所關心的售后服務,我們更是持續不斷地提供多方位、多類型服務,保障客戶所使用的系統能夠24小時正常運行。

  • 工作日電話咨詢:除國家規定的節、假日外,每周一至周六8:30AM至18:00PM為由客戶服務中心為客戶提供免費的電話咨詢。
  • 傳真咨詢服務:在一個工作日內回復客戶的咨詢傳真。
  • 版本升級:用戶可優惠獲得我司推出的升級軟件產品。
  • 補丁程序:及時對我公司推出的軟件產品進行改正和糾正。
  • 軟件購買后的一年內三包服務:免費軟件升級、免費非人為等系統維護、免費提供業務咨詢

   
    另可根據客戶需要提供其它針對產品的售后服務。一年后按簽訂的年服務維護合同提供服務。


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